Mijn domein is zonder toestemming verhuisd

Voor het verhuizen van een domeinnaam is meestal een autorisatiecode nodig. Alleen de beheerder van het account waar de domeinnaam is geregistreerd, heeft hier toegang toe. Een uitzondering hierop zijn .be-domeinen, waarbij de autorisatiecode door het overkoepelende register rechtstreeks naar het e-mailadres van de domeinhouder wordt gestuurd.

Wat te doen als je domein zonder toestemming is verhuisd?

Als je merkt dat je domeinnaam zonder jouw goedkeuring is verhuisd naar een andere provider, is het belangrijk om direct contact op te nemen met die provider. Zij kunnen onderzoeken hoe de verhuizing heeft plaatsgevonden en of er stappen ondernomen kunnen worden om dit terug te draaien.

De naam van de provider die de verhuizing heeft uitgevoerd, kun je terugvinden in de WHOIS-gegevens bij de vermelding 'Registrar'.

Hoe voorkom je ongewenste verhuizingen?

Om te voorkomen dat je domein zonder toestemming wordt verhuisd, is het belangrijk om:

• Zorgvuldig om te gaan met de autorisatiecodes van je domeinen en deze nooit met onbevoegden te delen.
• Je inloggegevens goed te beveiligen en alleen toegang te geven aan vertrouwde personen.
• Indien mogelijk, een transferlock op je domeinnaam in te schakelen.

Heb je nog vragen over een ongewenste verhuizing?

Neem gerust contact op met onze supportafdeling. Wij staan klaar om je verder te helpen.