Waarom staat er een 'lock' op mijn domein bij verhuizing?
Wanneer je een domein wilt verhuizen, kan het zijn dat er een transferlock actief is. Dit betekent dat het domein tijdelijk niet verhuisd kan worden.
Verhuizen naar een andere provider
Als je domein op een transferlock staat, kan de verhuizing pas doorgaan nadat de lock is verwijderd. Je kunt dit controleren in de WHOIS-gegevens. Als je daar de status "clientTransferProhibited", "serverTransferProhibited", of "LOCKED" ziet, betekent dit dat er een lock op het domein staat.
Neem in dat geval contact op met je huidige provider en vraag hen de transferlock te verwijderen.
Wanneer kan de transferlock niet verwijderd worden?
In sommige gevallen is het niet mogelijk om de lock meteen uit te schakelen. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij:
- Domeinen die kort geleden zijn geregistreerd
- Domeinen die net verhuisd zijn
- Domeinen waarbij recent de houdergegevens zijn aangepast
Bij veel generieke extensies zoals .com, .net, en .info geldt een verplichte wachttijd van 60 dagen na een registratie, verhuizing of wijziging in de houdergegevens. Tijdens deze periode is verhuizing niet mogelijk.
Let op: bij sommige landgebonden domeinen, zoals .nl, bestaat er geen transferlock.
Heb je nog vragen over domeinverhuizingen?
Neem gerust contact op met onze supportafdeling. Wij staan klaar om je verder te helpen.